廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司是一家集產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、以及服務(wù)于一體的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)廠家。產(chǎn)品主要有：醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、餐飲排隊(duì)機(jī)制造商、排隊(duì)機(jī)呼叫器批發(fā)、銀行排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)研發(fā)、無線智能排隊(duì)機(jī)定制等。公司擁有一批優(yōu)良的生產(chǎn)管理人才和技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，我們堅(jiān)持“只有專注才能專業(yè)”的公司理念，結(jié)合行業(yè)及社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，從傳統(tǒng)的管理。銷售及服務(wù)制度中走出來，評(píng)價(jià)器，用行業(yè)新興的思維方式來運(yùn)營(yíng)企業(yè)，結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況，用科學(xué)的系統(tǒng)來 領(lǐng)導(dǎo)公司。我們深信過硬產(chǎn)品的質(zhì)量是我們企業(yè)生存，發(fā)展，壯大的必備要求。

客戶滿意度評(píng)價(jià)器功能參數(shù)：

評(píng)價(jià)系統(tǒng)的核心功能：

◆可使顧客欣然留下寶貴的服務(wù)評(píng)價(jià)。

◆可為服務(wù)質(zhì)量管理者評(píng)定柜員工作質(zhì)量提供可靠的客觀依據(jù)。

◆可增強(qiáng)每位柜員提高服務(wù)質(zhì)量的意識(shí)。

◆評(píng)價(jià)器本身是一個(gè)良好地和顧客現(xiàn)場(chǎng)交流的窗口，商家可以借此開展精準(zhǔn)的營(yíng)銷推送服務(wù)。

如江科技是一家專注于無線（有線）排隊(duì)叫號(hào)機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。公司主要業(yè)務(wù)有：如江科技排隊(duì)四星五鍵呼叫器定制、如江科技排隊(duì)四星五鍵呼叫器廠家供應(yīng)、如江科技排隊(duì)四星五鍵呼叫器方案解決、銀行排隊(duì)四星五鍵呼叫器廠家直銷、政務(wù)服務(wù)中心排隊(duì)四星五鍵呼叫器方案研發(fā)、餐廳排隊(duì)四星五鍵呼叫器系統(tǒng)研發(fā)等等。如江科技以過硬的質(zhì)量和良好的性價(jià)比受到廣大行業(yè)用戶的青睞，行銷全國(guó)各地。歡迎采購(gòu)咨詢！

四個(gè)評(píng)價(jià)鍵評(píng)價(jià)器參數(shù)：

◆ 型號(hào)：RJ-AP10

◆ 乳白色外觀，四個(gè)評(píng)價(jià)鍵

◆ 星級(jí)指示：5個(gè)星級(jí)指示燈

◆ 語(yǔ)音：1W語(yǔ)音功放，大音量，適合公共環(huán)境播音員級(jí)語(yǔ)音。

◆ 通訊：RS485或者ISM 433無線通信可選內(nèi)置天線

◆ 可提供非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四種評(píng)價(jià)類別，沈陽(yáng)評(píng)價(jià)器，觸發(fā)后評(píng)價(jià)器提示

“您好歡迎光臨” “請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”“謝謝您”等語(yǔ)音。

服務(wù)評(píng)價(jià)器的種類及操作

為了提升窗口服務(wù)質(zhì)量，各大服務(wù)行業(yè)的辦理大廳引進(jìn)了服務(wù)評(píng)價(jià)器。那么，評(píng)價(jià)器都有哪種呢？怎么用呢？以下簡(jiǎn)單介紹一下。

一般的服務(wù)評(píng)價(jià)器分為按鍵式和觸摸屏的。兩種類型的應(yīng)用領(lǐng)域也很廣泛，銀行、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)辦事大廳等等都有應(yīng)用。

按鍵式評(píng)價(jià)器一般配合排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)使用，操作起來也很方便。按鍵式評(píng)價(jià)器內(nèi)置插入式柜員資料卡，可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號(hào)、姓名等；USB接口，簡(jiǎn)單方便，無需布線，接柜臺(tái)電腦的USB接口，客戶評(píng)價(jià)器，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進(jìn)行評(píng)價(jià)。接受顧客綜合評(píng)價(jià)，評(píng)分等級(jí)分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)等級(jí)，也可根據(jù)客戶需求對(duì)按鍵進(jìn)行定做，可定做三按鍵客戶評(píng)價(jià)器，五按鍵客戶評(píng)價(jià)器等。客戶根據(jù)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量按下對(duì)應(yīng)的按鍵即可評(píng)價(jià)。

如江科技服務(wù)評(píng)價(jià)器含有防重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù)，顧客評(píng)價(jià)器，一定時(shí)間內(nèi)，評(píng)價(jià)終端只接受一次評(píng)價(jià)結(jié)果；時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置。還可利用控制評(píng)價(jià)器的軟件的按鈕功能可進(jìn)行顧客流量統(tǒng)計(jì)（顧客前來辦理業(yè)務(wù)時(shí)按“開始鍵”，辦理結(jié)束時(shí)按“結(jié)束鍵”，由此得到業(yè)務(wù)量以及受理時(shí)間等相關(guān)數(shù)據(jù)）。并且伴隨智能語(yǔ)音提示。（例如，按開始鍵語(yǔ)音播放“歡迎光臨”，按結(jié)束鍵播放“請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”，如顧客進(jìn)行評(píng)價(jià)后，評(píng)價(jià)鍵播放“謝謝您”）。